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网格员巡查偶遇走失女童，及时帮助找到家人

发布日期：2023-12-01 16:25 来源：开州区融媒体中心

11月30日下午，三中社区网格员在辖区进行巡查时，途经文峰小学前出口处时，发现一名小女孩背着书包独自在路边哭泣，且小女孩身边无大人陪伴，疑似与家人走失，网格员当即上前了解详细情况，并及时行动，帮助走失女童找到家人。

经了解，原本是母亲接到小女孩一起回家，在母亲去骑车过程中不小心和母亲走散了。见此情形，网格员一边安抚小女孩的情绪，一边耐心询问小女孩的姓名、住址及家人信息。起初，因小女孩内心紧张害怕，未能完整表述相关信息，但经过网格员不断地耐心安抚后，小女孩的情绪逐渐恢复稳定，并清晰说出其父亲的联系方式，网格员立即电话联系其父亲，告知其具体情况。

随后，小女孩的母亲匆忙赶到现场，网格员对其身份进行详细核实，确认无误后才将孩子交给他，并叮嘱女孩母亲走哪里一定要带着孩子，以防这样的事情再次发生。女孩母亲表示以后一定会看护好孩子，并对网格员的热心相助连声道谢。

通讯员田琪