1月6日,三中社区网格员在辖区巡查时接到公安局宿舍居民反映化粪池堵塞,导致她们家卫生间的污水排水不畅,给她们的生活带来了不便。
接到反映后,网格员立即赶到现场实地查看化粪池的堵塞情况。为了确保专业性和准确性,社区还邀请了附近专业清污人员一同前往现场,共同了解化粪池的整体情况。经过一番排查,清污人员发现公安局宿舍属于老旧小区年久未清理,化粪池堵塞是主管的问题。1月7日,社区立即联系专业疏通员来维修化粪池,“堵”在居民心里的烦心事终于圆满解决。
下一步,社区将继续为群众解难事、办实事、做好事,把居民的事都当做自己的事来办,想居民之所想,急居民之所急,将群众的诉求记在本上,放在心里,落实在行动上,用自己的实际行动为社区居民营造一个舒适、安全的生活环境,不断提升居民的幸福感和满意度。
通讯员 田琪