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开州区政务服务中心:疫情防控不松懈,政务服务不停歇

发布日期:2022-11-15 14:48 来源:开州区融媒体中心

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11月14日,记者从区政务服务中心了解到:当前疫情防控形势严峻复杂,作为人流密集场所,区政务服务中心统筹抓好疫情防控和便民服务,确保疫情防控不松懈,政务服务不停歇,持续保障窗口干部职工和办事群众身体健康和生命安全。

政务大厅作为人流量较大的公共办公场所,一直高标准、严要求做好疫情防控工作。为减少大厅办事人员聚集,满足群众日常生产生活需要,通过发布公告大力提倡政务服务“网上办”,最大限度地让“数据多跑路、群众少跑腿”。

区政务服务中心第一时间对窗口工作人员进行统计和摸底,全面掌握窗口工作人员疫苗接种、是否存在中高风险地区旅居史、接触史等。

对现场来办理业务的群众,区政务服务中心也采取了各项措施做好疫情防控工作。工作人员设置两道卡口分别负责检查进厅人员的渝康码、行程码及48小时核酸报告。

同时,区政务服务中心每天有保洁人员对卫生间、电梯间等重要位置、重点部位和按钮、扶手、门把手等经常接触点每天进行清洁消毒。在服务区域均摆放有医用酒精消毒液,全力保障办事群众的安全。切实做到便民服务“不停歇”、疫情防控“不松懈”。

目前,区政务服务中心大厅各个窗口在做好防疫工作的基础上,采取“即办即走”的办理方式,保障疫情期间窗口办事秩序,提高服务质量。同时,进一步提升窗口人员业务能力、服务水平,做好前台统一受理,后台分类办理的有效衔接,及时解决业务办理过程中遇到的难点、堵点问题。

记者 程超 通讯员 王俊淏丁一值班手机台(2).jpg