文化大餐奉上！开州市民可免费畅享140套直播频道

在全区上下众志成城、同心抗疫之际，中国广电开州区公司充分发挥有线电视宣传舆论主渠道、主阵地及公共文化服务的重要作用，启动有线电视惠民服务行动，统筹兼顾疫情防控和客户服务保障工作，在疫情之下贡献广电力量，为居家防疫的广大市民朋友提供丰富多彩的精神文化食粮。

据了解，自11月18日起，中国广电开州区公司统一利用技术手段，采取清流播出方式实现用户的直播频道收视，保障全区有线电视不停机，通过电视大屏端引导用户申领来点播视频体验来提供多达20万小时的免费点播节目服务。并提前排查风险隐患，努力构建全方位、立体化安全播出保障体系，确保“安全播出零事故”，要求抢险维护队在广电中心闭环管理，随时待命；部门、乡镇广播电视站全员点对点在岗保供。全力以赴做好收视服务和直播保障。

本次惠民服务行动为全区有线电视用户实现不停机服务，对已停机用户和非有线电视的用户可免费开通140套直播频道，以保障广大市民收看更加丰富的广播电视节目，包含有4K、高清、标清频道，涵盖了央视、地方卫视、特色付费频道以及重庆本地的各类频道。还为拥有有线电视互动终端的广大市民提供多达20万小时的免费点播节目服务，内容涵盖院线大片、热播电视剧、热门综艺、品牌栏目、教育、生活健身等。此外，还精心准备了同心战疫专题节目，及时发布疫情防控信息，普及科学防疫知识，为居家防疫的市民提供丰富多彩的精神文化食粮。

同时，为保障广大市民朋友疫情期间居家办公、学生网课、休闲娱乐等通信网络需要，中国广电重庆公司推出了线上便捷服务。市民足不出户即可完成故障报修、新装升级、收视续费等，居家期间也可高效办理业务，“中国广电重庆5G营业厅”微信小程序、电视营业厅、网上营业厅微信/支付宝生活缴费和官方客服热线五大线上渠道，将竭诚为用户提供服务。

记者 姜婷